La presente Política de Privacidad establece los términos de cómo Caracal gestiona los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio Web www.caracalexperience.com.  Se recomienda la lectura de los mismos para poder acceder a nuestro servicio

1.- Principios aplicados en el tratamiento de datos

Caracal a través de su web, www.caracalexperience.com, se ajustará para el tratamiento de tus datos personales a:

1. Se requerirá el consentimiento del usuario, para el uso y tratamiento de tus datos personales sólo en la medida en que es relevante y limitado a lo estrictamente necesario en relación con los fines para los que está siendo, recopilada, usada y compartida..
2. Se solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que se requiere.
3. Los datos se conservarán en la base de datos hasta que se solicite la suspensión o cancelación. En el caso de suscripciones,  se revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
4. Los datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad están garantizados. Se tomarán las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros
5.  

2.- Recolección de Datos Personales

Para navegar por www.caracalexperience.com no es necesario que facilites ningún dato personal, sin embargo, al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por nuestra web, sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.

Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:

1. Al momento de registrarse:  Nombre, información de contacto como  su dirección de correo electrónico y teléfono.
2. Al realizar una compra:  Adicional a los datos anteriores, se requerirá información como números de tarjetas de créditos o débitos, cuentas Epayco  y otra información de cuenta y autenticación, así mismo, datos demográficos requeridos para envíos de productos adquiridos a través de nuestra web. cuando sea necesario se solicitará  información más específica como datos financieros requeridos para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
3. Si se contacta con el servicio de atención al cliente, podremos grabar la conversación con nosotros y recopilar información adicional para verificar su identificación.

Es claro que nuestro servicio es para personas mayores de edad, en caso específico que se determine el registro de algún usuario menor de edad, se tomarán las medidas correspondientes para eliminar completamente de nuestra base de datos toda la información suministrada de manera inmediata.

3.- Uso de Datos Personales

 El objetivo de la recopilación de sus datos personales a través de nuestra web es para:

1. Se solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines requeridos.
2. Gestionar su registro como usuario, otorgándole una identificación de inicio de sesión y clave de acceso (asignada por el usuario) para nuestro sitio web, mantener y administrar su actividad.
3. Verificar su identidad al momento de efectuar algún requerimiento por nuestra parte.
4. Atención al cliente, dando respuesta a sus consultas, comentarios o reclamos.
5. Ofrecer servicios o anuncios dirigidos a su persona, enviados por correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindar algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
6.  

4.- Divulgación de Datos Personales

A fin de ayudarnos a ofrecer mayor calidad de nuestro servicios, podemos divulgar y transferir datos personales a nuestros proveedores tales como:

1. Proveedores de gestión de pagos, quienes proporcionan mayor diligencia en el ciclo de compras – pagos,  entendiendo que estas plataformas pueden mantener sus propias políticas de privacidad y no por la presente política.
2. Servicios Logísticos, quienes son los responsables de la calidad en el recorrido de la mercancía.
3. Proveedores de gestión que aportan la funcionalidad de nuestra tienda, como la plataforma base de ecommerce, la de manejo estadísticas, de seguimiento para prevención de riesgos y de gestión de base de datos para correos electrónicos.
4.  

5.- Sus Derechos

Con relación a los datos personales suministrados, el usuario tiene derecho a:

1. Limitar la recopilación, acceso y tratamiento de la información.
2. Modificar la data suministrada al sitio web.
3. Cancelar la suscripción de algún servicio específico como la recepción de correos electrónicos o algún otro método de publicidad y mercadeo.
4. Solicitar la devolución o eliminación de su información personal de nuestra base de datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, para ello el usuario deberá remitir un correo electrónico indicado en nuestra información de contacto, especificando su solicitud bajo prueba de testimonio de su requerimiento y copia de documento de identidad, a fin de verificar que sea directamente el usuario quien hace solicitud de sus derechos. .El ejercicio de tus derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

6.- Cookies 

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder proporcionar, proteger y mejorar nuestros servicios, ya que identificando el comportamiento de los usuarios podemos ofrecer contenido personalizado y dirigir anuncios específicos, lo que resulta en una segura y mejor experiencia de los usuarios.

Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. Igualmente, puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las mismas, ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estas no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Tenga en cuenta que si decide no aceptar o eliminar las cookies es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

7.- Medidas de Seguridad

Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios y aplica métodos razonables para evitar acceso no autorizado a su información y prevenir el uso incorrecto de la data suministrada por nuestros usuarios.  Los usuarios pueden visualizar y editar su información personal accediendo a la misma con el nombre y clave de usuario asignada por el mismo usuario al momento de su registro en nuestro sitio.

Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo serán destinados para los usos indicados  de acuerdo con los términos de este documento. Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

El sitio Web está alojado en  un servidor donde la seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

8.- Enlaces con terceros

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted dé clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

9.- Exactitud y veracidad de los datos

Te comprometes a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del sitio Web eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas al sitio exonerando a el Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

10.- Aceptación y Consentimiento

Como Usuario del sitio Web declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte de el Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

11.- Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

12.- Contáctenos

Si requiere ponerse en contacto con nosotros, para aclarar alguna duda en relación a estas Políticas de Privacidad e implementación, puede comunicarse a través del correo vestuario.caracal@gmail.com

Condiciones de Uso

Caracal te da la bienvenida a nuestro sitio web, es importante que leas detenidamente este documento que es un acuerdo vinculante entre usted como usuario (s) (identificado en lo sucesivo como “usted” o “usuario” o “su”) y Caracal (en lo sucesivo “nosotros”, “nuestro”) propietario del sitio www.caracalexperience.com.

APLICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

1. El uso de nuestros productos y servicios, quedan sujeto a las políticas de privacidad, términos y condiciones descritas en el presente documento y cualquier otra regla que se puedan adicionar a las descritas y publicadas en nuestro sitio web. 
2. El presente documento se describe públicamente a continuación como “Términos”.  Al ingresar a www.caracalexperience.com o al hacer uso de nuestros servicios, confirma su aceptación y disposición a sujetarse a lo descrito en los términos.  En caso de no estar de acuerdo con los mismos, no haga uso de nuestro servicio.
3. Es obligante que para hacer uso de nuestros servicios, el usuario sea mayor de edad (mayor de 18 años) y capaz legalmente de ejecutar contratos de compras o servicios para recibir los servicios de sharahs.com. Los términos de condiciones y políticas pueden ser modificados o reformulados en cualquier momento y publicados debidamente en sharahs.com, en caso que usted continúe utilizando nuestro servicio es considerado la aceptación y aplicación de los mismos.
4. Caracal, se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de servicio que vayan en contra de las políticas, términos y condiciones establecidas y descritas en sharahs.com
5. Caracal o en su defecto sharahs.com establecida como plataforma de puente entre clientes y proveedores, sin menoscabar nuestra responsabilidad en tomar las acciones razonables de seguridad y confidencialidad de la información de nuestros clientes, es de resaltar que ciertas garantías están sujetas a la gestión directa de nuestros proveedores.

USUARIOS

1. Usted al ingresar y hacer uso de los servicios de Sharas.com,  confirma la aceptación y cumplimiento de todas las condiciones de uso, términos y políticas de privacidad descritas, ya que las mismas regulan la relación de acceso, uso y adquisición de nuestros servicios.  En caso contrario, de no aceptar las políticas, términos y condiciones aquí descritas, no haga uso de nuestros servicios.
2. Debe leer las políticas de privacidad descritas en que establece las medidas de protección, tratamiento y uso de datos personales de los usuarios que utilicen los servicios. Aceptar lo descrito en estas políticas de privacidad e igualmente aceptar el uso y tratamiento de la información personal recopilada sobre usted de acuerdo a la política de privacidad descrita.
3. El usuario acepta que Caracal, mantiene esfuerzo razonables que garanticen la protección y confidencialidad de los usuarios, sin embargo, entiende ciertas garantías y servicios post-ventas están atadas directamente entre nuestros proveedores y los clientes según los términos y condiciones de nuestros proveedores.
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5. Es responsabilidad del usuario suministrar datos a www.caracalexperience.com que sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados, exonerando a www.caracalexperience.com cualquier responsabilidad al respecto.
6.  

CON RELACIÓN A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

1. Www.caracalexperience.com es una plataforma que requiere ejecutar constantes cambios con el propósito de ofrecer y garantizar la mayor calidad y variedad de nuestros productos y servicios, nos reservamos el derecho de realizar las modificaciones necesarias en su catálogo de productos  ya sea en audio, video e imagen sin previa notificación.
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